“小寧幫辦”的工作人員幫群眾核對信息。

慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 陳飛）2月13日，記者走進正寧縣政務(wù)服務(wù)中心，現(xiàn)場一派繁忙有序的景象。一群身著“小寧幫辦”服裝的工作人員在各個服務(wù)窗口間穿梭不停。

“小寧幫辦”服務(wù)臺。

熱情服務(wù)。

幫前來辦事群眾打印資料。

前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕，有的在咨詢業(yè)務(wù)，有的在填寫資料。“小寧幫辦”的工作人員主動上前，熱情耐心地與群眾交流。一對年輕夫妻前來辦理婚姻登記相關(guān)業(yè)務(wù)，工作人員立刻迎上去，不僅細致講解辦事流程，還幫著填寫各類表格。

幫前來辦理婚姻登記的夫妻發(fā)放結(jié)婚證并送上祝福。

政府大廳各個服務(wù)窗口井然有序。

近年來，正寧縣為打造一流營商環(huán)境，針對老弱病殘群體辦事困難、群眾辦事流程不熟等問題，推出幫辦代辦服務(wù)品牌“小寧幫辦”，制定詳細方案，明確服務(wù)細則和事項清單，設(shè)立幫辦代辦工作室，統(tǒng)一形象標(biāo)識，通過“線上+線下”結(jié)合，設(shè)置督查督辦專崗，全程監(jiān)督并回訪。自2022年3月成立以來，已接待群眾2.2萬人次，服務(wù)市場主體960戶，贏得廣泛贊譽，真正打通了政務(wù)服務(wù)“最后一米”。