春節(jié)過(guò)后，寧縣公安局各服務(wù)窗口通過(guò)開(kāi)啟“倍速模式”，以此來(lái)應(yīng)對(duì)節(jié)后窗口服務(wù)高峰。

日前，走進(jìn)寧縣各派出所、戶政大廳、車管所等服務(wù)窗口，只見(jiàn)戶政大廳里此起彼伏的叫號(hào)聲，車管所門前蜿蜒有序的隊(duì)伍，派出所戶籍室里鍵盤敲擊的清脆聲響，共同奏響寧縣公安新春便民服務(wù)協(xié)奏曲。

“姑娘快幫我看看，初九返崗的高鐵票都訂好了，偏巧這時(shí)候身份證丟了”，2月5日下午6點(diǎn)多前來(lái)寧縣公安局中村派出所辦理臨時(shí)身份證明的李女士著急地說(shuō)道。戶籍民警為李女士遞上溫?zé)岬牟杷?，手指在鍵盤上翻飛如蝶?！澳判?，我們開(kāi)通了返崗人員綠色通道，一定不會(huì)耽誤您的行程”。當(dāng)臨時(shí)身份證明遞到李女士手中時(shí)，李女士連聲向戶籍民警道謝。

春節(jié)假期結(jié)束以來(lái)，公安窗口業(yè)務(wù)辦理需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，為了更好地服務(wù)群眾，滿足群眾辦事需要，寧縣公安積極踐行“讓群眾少跑一趟路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘”的工作原則，提前謀劃、積極作為，制定多項(xiàng)便民利民舉措應(yīng)對(duì)節(jié)后窗口服務(wù)高峰。

為了確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加高效、順暢地處理，寧縣公安通過(guò)合理調(diào)配資源，增加業(yè)務(wù)熟練人員，科學(xué)安排延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等一系列切實(shí)有效的舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。與此同時(shí)，按照急事急辦、特事特辦的原則，部分窗口針對(duì)外出務(wù)工人員和返崗人員及在校大學(xué)生開(kāi)通了“綠色通道”。

此外，針對(duì)辦事群眾爆發(fā)式增長(zhǎng)的特殊情況，寧縣公安還積極推行延時(shí)服務(wù)舉措，對(duì)辦事群眾集中的窗口推遲下班時(shí)間，并加班對(duì)當(dāng)日提交申請(qǐng)材料逐一審核處理，不斷縮短辦事群眾等待時(shí)間。