慶陽網(wǎng)訊（通訊員 莫陌）2024年，全市上下貫徹落實中宣部《關于改進創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建工作方案》，秉持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建惠民”理念，堅持融入日常、抓在經常、落在平常，常態(tài)長效推進精神文明創(chuàng)建工作，有效促進城鄉(xiāng)文明融合發(fā)展。

健全機制促長效

激活文明創(chuàng)建“源動力”

我市發(fā)揮西峰區(qū)創(chuàng)建文明城市主陣地主力軍作用，由縣處級領導分片包抓，統(tǒng)籌抓好重點工作落實和難點問題整治。各專項推進組牽頭單位協(xié)同推進行業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)城任務落實，通過分層調度、蹲點指導、網(wǎng)格宣講等措施，構建起市上牽頭抓總、區(qū)上主抓落實、部門聯(lián)動協(xié)作、全民共創(chuàng)共建的工作格局。

落實屬地管理責任，堅持廣泛創(chuàng)建、重點培育、梯次儲備、擇優(yōu)推薦的原則，在平時掌握、實地評估、廣泛征求意見的基礎上，把創(chuàng)建基礎好、創(chuàng)建積極性高、工作成效明顯的單位、村鎮(zhèn)列為重點培育創(chuàng)建對象，分級分類建立先進集體“儲備庫”，根據(jù)創(chuàng)建歷程、創(chuàng)建實效和評估標準，擇優(yōu)推薦申報更高級別精神文明建設先進集體。

鼓勵支持已命名的市級及以上文明單位發(fā)揮示范引領作用，積極履行社會責任，通過一幫一、一幫多等模式，與各級文明單位（社區(qū)）、文明村鎮(zhèn)和重點培育對象“結對子”，通過資源共享、陣地共建、品牌共育、活動共辦、服務共促，建立文明創(chuàng)建工作聯(lián)盟，擴大文明單位品牌效應，提升全域精神文明創(chuàng)建質效。

突出重點提質效

點燃文明創(chuàng)建“助推器”

我市在329個市級及以上文明單位中持續(xù)開展“亮牌子、樹形象、展風采”主題活動，深化文明單位、文明村鎮(zhèn)“十個一”示范創(chuàng)建，培育文明創(chuàng)建先進典型100多個，引導各級精神文明先進集體在推動經濟社會高質量發(fā)展中爭先鋒、作表率。舉辦“弘揚文明家風 推動移風易俗”家風故事分享會，開展“我為文明家庭拍張照”等主題活動，示范帶動更多家庭傳家訓立家規(guī)揚家風，為文明城市創(chuàng)建蓄能攢勁、助力增效。

把文明創(chuàng)建作為優(yōu)化營商環(huán)境和“三抓三促”行動的重要載體，以服務行業(yè)和窗口單位為重點，提升行業(yè)文明素養(yǎng)，涵養(yǎng)城市文明氣質。大力推進12345政務服務便民熱線辦結滿意度提升、出租車行業(yè)文明素養(yǎng)提升等行動，開展政務服務、出租車行業(yè)文明禮儀培訓3期，培訓3300人次，命名“文明示范車”107輛、“最美出租車司機”54人。網(wǎng)信、文體廣電旅游、市場監(jiān)管、公安交警等部門聯(lián)動協(xié)作，持續(xù)推進“做文明有禮慶陽人”六大文明行動，通過“禮讓斑馬線 文明伴我行”“一勺一筷見文明 文明餐桌你我行”等系列主題活動，讓“文明有禮”成為全民共識。

把文明創(chuàng)建常識和文明理念作為干部職工學習、道德講堂和主題班團會的重要內容，通過開展“新時代文明實踐集中活動日”“創(chuàng)城主題黨日活動”“小手拉大手”活動等，組織黨員干部和志愿者主動參與衛(wèi)生清潔、文明勸導、文明宣講等活動，帶動全社會講文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明城。

聚焦問題解民憂

共筑文明創(chuàng)建“幸福圈”

針對城市管理、公共服務、市民教育等方面的問題，深入基層開展調查研究，廣泛聽取群眾意見，召開主動聽取群眾意見建議座談會，組織開展問卷調查4次，對群眾反映的73個問題和提出的40條意見建議，建立任務清單，跟蹤督促落實，90%以上問題得到整改落實。針對群眾反映強烈的急難愁盼問題，市委、市政府牽頭推動城區(qū)線纜“蜘蛛網(wǎng)”整治、市容環(huán)境“六亂”治理等10個專項行動，西峰區(qū)列支5000萬元更新維護城市基礎設施。

建立群眾監(jiān)督評價機制，推進“12345”便民服務與文明城市創(chuàng)建有效銜接，及時對接涉及城市管理、民生保障、環(huán)境衛(wèi)生、文明素養(yǎng)等方面的群眾訴求，建立“屬地+職能”化解機制，全方位提升群眾滿意度。邀請人大代表、五老人員、網(wǎng)格員等組建創(chuàng)建全國文明城市巡回監(jiān)督隊，對發(fā)現(xiàn)的問題一鍵反饋相關部門和街道社區(qū)，第一時間回應群眾關切和訴求。

堅持文明創(chuàng)建與文明培育、文明實踐相融共促、一體推進，營造全員參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。因地制宜打造“紅蜜蜂”“愛心媽媽”“陽光送考”“小青蛙”等一批深受群眾歡迎的服務品牌，推動文明實踐活動全線展開、全域覆蓋、全面深化。西峰區(qū)公劉南路社區(qū)“共享奶奶”志愿服務項目，發(fā)動社區(qū)13名志愿者“奶奶”義務幫居民群眾接娃帶娃，解決60多個家庭的“4：30焦慮”。創(chuàng)編《慶陽“六禮頌”》《慶陽市民文明公約》等快板和春官唱詞，在寓教于樂中傳播文明理念。

創(chuàng)新載體強宣傳

凝聚文明創(chuàng)建“向心力”

堅持把公益廣告宣傳融入城市景觀建設和風貌塑造，制作投放彰顯慶陽文化元素、突出文明創(chuàng)建主題的景觀小品100余處，新增主題公益廣告2000多面。開展公益廣告品質提升專項整治行動，維護更新陳舊、破損、過時和內容不規(guī)范公益廣告1100余面，公益廣告已成為城市一道靚麗風景線。

舉辦“喜迎香包節(jié) 共創(chuàng)文明城”文明傳播主題晚會、“榜樣的力量”第八屆慶陽市道德模范暨“慶陽好人”“新時代好少年”沉浸式社區(qū)文明實踐活動、“書家鄉(xiāng)詩 逐遠方夢”大學生暑期新時代文明實踐活動，讓群眾當主角、站C位，為文明代言、為慶陽添彩。開展“文明讓城市更美好”主題攝影展覽和“文明積分超市”“煙頭換雞蛋”等活動，激發(fā)了市民群眾參與創(chuàng)城活動熱情。指導各級文明單位、文明村鎮(zhèn)將創(chuàng)建工作與黨建、鄉(xiāng)村振興等工作融會貫通，組織開展形式多樣的主題創(chuàng)建活動，不斷提升組織凝聚力、向心力，提升創(chuàng)建的感染力、吸引力。

在市區(qū)媒體開設“創(chuàng)建文明城 慶陽在行動”等專題專欄10多個，發(fā)布文明創(chuàng)建經驗做法和典型案例620余條，制作《正諞慶陽——移風易俗》《南梁說唱：做文明有禮慶陽人》等短視頻，發(fā)布文明旅游、文明過節(jié)、文明祭祀等倡議書6次；設立“文明號”和“曝光臺”，為文明行為點贊，向不文明行為說“不”。通過全方位、多形式、高密度的宣傳引導，凝聚“文明城市人人共建、創(chuàng)建成果人人共享”的思想共識。