慶陽網(wǎng)訊（通訊員 鄧艷霞）近日，市住房公積金管理中心華池縣管理部以“高效辦成一件事”為契機，以線下幫辦代辦服務(wù)為抓手，成功助力一名殘疾群眾順利辦理30萬元住房公積金貸款，用實際行動詮釋了便民服務(wù)的溫度與速度。

華池縣疾控中心職工郭某某近期來到縣政務(wù)大廳公積金窗口，想辦理公積金貸款業(yè)務(wù)。由于多年的腿部殘疾，導致行動不便，工作人員見狀立即為郭某某搬來椅子、送上熱茶，并為其講解住房公積金貸款政策及辦理流程?？紤]到申請人行動不便，工作人員主動幫忙到導服臺復印相關(guān)資料，幫助其填寫相關(guān)表格，積極與合作銀行、不動產(chǎn)登記中心等相關(guān)部門溝通對接，開啟綠色通道，壓縮辦理時限，多部門串聯(lián)審批流程，在幫辦代辦高效協(xié)同下，一路暢通無阻，從政策咨詢到貸款發(fā)放，僅用10個工作日就完成了全部貸款審批流程，30萬元貸款順利到賬，為郭某某購買住房提供了堅實資金保障。

市住房公積金管理中心華池縣管理部有關(guān)負責人介紹，今后，他們將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、深化線下幫辦代辦服務(wù)，聚焦特殊群體需求，不斷優(yōu)化辦事流程，把公積金惠民政策精準送達每一位群眾手中，讓更多人在住房保障道路上“少跑腿、好辦事、辦成事”，為縣域民生改善與社會和諧發(fā)展注入強勁動力。